女子花5000元購買黃金,開裂后想換卻被拒,網友:金店沒問題!

現在有很多人都非常喜歡購買黃金飾品,黃金具有非常好的保值效果,不管在什么時候,都能夠換取到現金,再加上黃金飾品的成品也非常好看,所以才會如此受人們的歡迎。人們在購買黃金飾品的時候都會發現,其實有很多金店都可以接受以舊換新,但是在換取新品的時候,大家都是要交納一定的折舊費用的,其實客戶們對于這一項費用也是可以理解的,但是如果金店打出的廣告是免折舊費的話,那么如果再收取折舊費,就會讓人覺得非常的難以接受。

在山西太原有一個女子,在聽到了商家免收折舊費的廣告后就信以為真,她拿出自己3000余元的金項鏈,直接添加了1000多元,在該店購買了一個三D硬金的貔貅手鏈送給了親弟弟,但是這個手鏈在佩戴了一個月后卻出現了開裂的情況,因為當時說的是免收折舊費,可以以克抵克,所以這位女士就想要換取另外一款手鏈,但是卻遭到了店員的拒絕,該店的店長說:“確實是可以免費以舊換新,但是這以舊換新的前提卻是在不影響二次銷售的情況下,”因此店長不愿意進行兌換,但是顧客卻覺得這家金店是在強詞奪理,最后雙方在協商下達成了一致,金店退回張女士3000多元的金項鏈和1000元錢,而張女士則返還給商家這串金貔貅手串。

有很多網友在看到了這個新聞后,都覺得其實金店是沒有問題的,畢竟商家也要考慮成本,那么你是如何看待這件事的呢?歡迎在評論區留言,讓更多人看到你的觀點。

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